保利打响社区战疫

保利在社区疫情防控中积极响应国家号召，通过成立防控小组 、实施全面防疫措施
、提供贴心服务及获得业主支持等多方面举措 ，打响了社区战“疫 ”
，全力守护业主生命安全和身体健康。迅速响应，成立疫情防控小组疫情发生后 ，保利下属各物业单位第一时间成立疫情防控小组
，高效、稳妥部署各管辖区域的疫情防御工作 。

保利物业董事长黎家河认为疫情成为检验物业企业品质的分水岭，主要体现在服务价值和社会价值两方面 ，具体内容如下：服务价值保障健康安全与生活便利：在抗疫中
，物业企业作为服务城市“最后一公里
”的一线力量，保障了千家万户的健康安全
。

化身“外卖员”“跑腿员 ”；午时 ，询问业主代购需求，统计物资
，回收废弃口罩；未时，开启第二次全面消杀；申时 ，配合社区对住户上门访视
，疏导业主情绪；酉时，统计防控物资用量及库存；戌时 ，晚班值守交接；亥时
，检修设备；子时，园区巡逻；丑时 ，监控小区动态……这是雅生活物业的“十二时辰
”
，也是战疫期间物业人的缩影。

但整体而言，线上售楼的模式仍不能完全取代销售中心 ，克而瑞研究中心发布的2月房企全口径销售额显示
，当月成交额超过200亿元的仅恒大 、碧桂园
、万科和保利4家房企，超过100亿元的也只有7家 。克而瑞研究中心认为 ，线上营销的发力难以弥补线下实体销售业绩的下滑，同时线上交易的完整闭环也很少形成
。

中国加油:在家手机下单,社区 、物业把蔬果送上门

疫情期间
，长沙部分小区通过手机下单
、社区物业配送的方式为业主提供蔬果上门服务，如阳光丽城小区与蔬菜基地对接实现零利润配送 ，减少业主外出风险。服务模式线上下单：业主通过手机在物业建立的代购群或指定平台下单
，选取所需蔬果品种及数量 。源头对接：物业直接与浏阳大围山蔬菜基地合作，确保蔬菜新鲜度 ，减少中间环节
。

中国金茂在近期的线上发布会上公开表示
，企业推测疫情之后，改善型客户总量将有所提升 ，并且预计这类高净值人群
，将更注重物业服务、社区配套及“无接触”式黑科技在社区公共设施及智能家居上的应用等。 “现阶段，尤其是在疫情关键期 ，业主对物业企业服务的体验如何
，服务是否周到，业主都有切身体会 。

★莲湖区各街道社区党支部将蔬菜水果送上门 “好消息！非常时期 ，为了方便社区居民，我社区党支部联合荣华欢乐颂特推出爱心商品配送服务
，请家人们在商品清单中选取自己需要的商品。 ”近期，在莲湖区土门街道牡丹庄园业主群里一条消息引起了大家的注意 ，社区党支部推出的爱心商品配送服务将蔬菜水果都送到了家门口
。

物业管理非常的到位。融创中国多年的高端物业打造经历
，让融创摸索出高端社区生活的定制服务模式——“5+4
”精品物业服务模式 。

疫情当前,你们小区物业做的让你最无语的事情是什么?

疫情期间，该小区物业最让人无语的是在业主居家隔离期间拒绝履行送菜上门承诺 ，且服务态度恶劣
，事后检查方式生硬，缺乏基本尊重
。 具体表现如下：拒绝履行送菜承诺 ，推诿责任业主按社区要求居家隔离14天
，并明确被告知可通过物业APP下单买菜，由物业配送上门。

推卸责任一流 ， 目无法纪
，胡乱制定规章制度 。作为一名业主，大家肯定是希望物业能够提供稍微“有一点品质”的服务 ，而不仅仅是看个门 、打扫一下公共卫生、偶尔（或者叫定期）修剪一下本来就稀疏的植被，可是物业也觉得自己很冤
，物业费偏低（后期也很难涨价），导致团队人太少 ，想做服务也没人手
。

在西安有一个小区当中
，物业表示如果男女同居的话也是需要出示同居证明。虽然说现如今的疫情防控确实是非常的重要，但我们也要知道 ，如果是让别人做了一些不好的事情
，确实是有一些无语了，而在小区里面办一个通行证就可以了 。

【疫情防控】致敬物业人,你们辛苦了

物业人在疫情防控期间坚守岗位 ，为业主生命安全和身体健康保驾护航
，是这场战“疫 ”中的“战士”，值得致敬
。具体表现如下：迅速响应 ，全面部署防疫工作：面对疫情蔓延的严峻形势
，物业人紧急行动，将业主的生命安全和身体健康放在首位。他们加强防疫工作 ，采取多种举措并举，全面打响疫情防控阻击战 。

致敬每一位坚守岗位
、奋战一线的工作人员和白衣天使
，你们辛苦了！致敬白衣天使！人间有了你们，才会大爱无疆 ，才会有真情流露
。“关键时刻你、你们
，是让国人能依靠的一座山。
”向所有奋斗在一线的白衣天使致敬！守望相助，众志成城 。

疫情期间 ，为了保证业主的健康安全
，贴心的物业成立了社区小店，小哥哥小姐姐们每天早上六点给我们出去买菜买日用品 ，衷心的给他们一个赞
，辛苦了！有玉米，蒜苔 ，豆角
，金针菇，青菜……都很新鲜。尽职尽责的门卫 ，出入都必须出示出门证，身份证
，工作证
。严格按照防疫要求，戴口罩 ，登记出入时间及返回时间。

业主请放心,疫情防控邦泰物业在行动!

邦泰物业在疫情防控期间采取了一系列全面且有效的行动
，守护业主和客户的健康安全 。坚守岗位，守护健康 在新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹的背景下 ，邦泰物业人整个春节期间一直坚守岗位
，与疫情赛跑，守护客户和业主的健康
。

疫情期间的社区防线保障在疫情冲击下 ，邦泰物业通过严格的安全管理措施（如出入管控 、公共区域消杀）和高效的物资调配
，成为社区安全的“最后一道防线”。其服务响应速度和资源整合能力得到业主广泛认可，体现了百强物业的应急管理水平 。

在疫情期间 ，邦泰物业确保业主安全
，提供免费口罩，并协助递送快递
、购买生活必需品 ，甚至提供免费理发服务
。 不论是物业管理、服务还是公益活动，邦泰物业都考虑周全
，让业主感到放心。

自贡邦泰·熙贡府于2021年3月16日正式交付，以匠心品质兑现归家承诺 ，为业主开启幸福生活新篇章 。交付盛况：暖心服务与归家仪式感并存精心筹备的交付体验：邦泰物业团队提前对交房现场进行温馨布置
，并开展全方位流程演练，确保每个环节高效有序
。

四川邦泰集团的口碑还是比较好的 ，他们家物业是自己旗下的邦泰物业公司。据我所知
，邦泰物业不定期在社区开展义诊 、义剪等免费服务，上门关爱空巢老人 ，提供免费清洁
、检查维修等服务 。

物业战疫|力高集团:疫情里的“好邻居
”

〖壹〗、力高集团在疫情期间通过邻里互助 、科学防控
、物资保障、医疗支持及商户扶持等多元化举措
，不仅筑牢了社区安全防线，更传递了企业温度
。其“好邻居”形象不仅体现在物业服务的专业性上 ，更体现在对业主 、商户及社会整体的责任感中
，为行业树立了标杆。