疫情期间老人心理如何安抚?上海养老机构这样做!

〖壹〗 、多种方式密切沟通：各养老机构还广泛采取个别电话
、群体发布等不间断联系方式，与老人亲属密切沟通 。及时向亲属报告老人的护理情况、身体状况 ，让亲属随时掌握老人的动态
，使亲属放心 、定心，不担心老人在养老机构的情况
。

〖贰〗
、心理支持与沟通：疫情期间老人易产生焦虑情绪 ，需加强心理疏导。通过线上视频让家属与老人定期沟通
，减少孤独感 。同时，向家属透明化通报机构防控措施 ，增强信任
。长期坚持感控标准
，构建安全环境拉紧“感染控制”弦：即使疫情缓解，养老机构仍需持续执行感控措施 ，将预防融入日常管理。

〖叁〗、新年将至，优秀养老机构一定要做好对老人的关怀工作
，具体可通过理解老人心理并抚慰 、增添互动游戏
、对护理员进行心理关怀等方式实现 。理解老人的冲动行为和思想，并进行抚慰 对老人进行心理疏导 身体不适：有基础疾病的老人原有症状可能加重或出现更多症状 ，如血压升高、头晕等
。

〖肆〗 、直接拨打区级热线：老年人或家属可根据居住地拨打对应区24小时热线
，例如浦东新区、黄浦区等均设有独立号码。街镇联动机制：若区级热线繁忙，可同步联系所在街镇的养老服务办公室 ，形成“区-街镇 ”两级响应 。

中智EAP为疫情下企业员工编织心理安全网

〖壹〗
、中智EAP通过多种方式在疫情期间为企业员工提供心理支持
，编织心理安全网，具体如下：提供专业心理服务心理询问热线：中智EAP的7x24小时心理询问热线在疫情期间为员工提供询问量近5000多例 ，接线量同比增加74%。

〖贰〗、“答心
”是中智EAP于2023年中国世界服务贸易交易会中智展区亮相的线上心理服务产品
，旨在为员工提供高质量心理服务并助力企业营造健康文化氛围
。“答心”亮相背景2023年9月2日，中国世界服务贸易交易会在京开幕 ，中智集团以新品牌形象参展
，展示其推动人力资源服务业世界化与智慧科创的信心。

〖叁〗 、中智EAP「洞察」员工心理健康工作坊上海站于2023年7月6日顺利收官，活动通过专业内容分享与案例解析助力企业心理健康管理 ，后续还将在北京
、深圳开展相关活动 。活动概况2023年7月6日，中智EAP「洞察」员工心理健康工作坊上海站成功举办
，吸引诸多企业客户参与
。

〖肆〗、中智关爱通|EAP（员工援助计划）是一项通过专业心理服务提升员工心理健康 、优化企业管理效能的综合性服务，其核心作用及功能如下：EAP的核心功能心理健康评估与干预 通过专业心理询问团队对员工心理健康状态进行评估 ，出具个体报告并建立心理健康档案。

抽动症散论之六:疫情期间如何更好地关爱抽动症孩子

〖壹〗
、保持积极心态：家长要保持乐观的心态
，相信疫情会过去，孩子会慢慢恢复 。避免将负面情绪传递给孩子
。高质量陪伴：利用这段时间与孩子进行深入的交流和互动 ，了解他们的内心世界
，增进亲子关系。可以共同阅读、下棋 、讲故事等，丰富孩子的生活 。

疫情中的心理重建|管理者如何帮员工应对身心疲惫?

〖壹〗
、持续优化：定期复盘团队倦怠指标（如缺勤率、满意度调查） ，动态调整管理策略
。关键原则：身心疲惫的解决非一蹴而就
，需管理者以耐心 、真诚和持续行动，将情感支持融入日常管理 ，最终构建一个“人性需求被满足
、个体价值被看见 ”的韧性组织。

〖贰〗、促进社会心理重建 从“被动防控
”到“主动健康管理”的转变
，有助于公众逐步恢复对正常生活的信心，减少长期疫情带来的心理疲惫 。个人权利与责任的统一：关注健康既是权利 ，也是对他人和社会的义务，这一理念有助于构建更理性的防疫文化
。

〖叁〗 、比如针对提高普通民众“心理抗疫 ”能力总结出“讲（卫生）、做（运动）
、唱（歌曲）写（日记）
”四步心理减压办法；针对医护人员昼夜奋战、身心疲惫状况
，提出了见缝插针 、结合渗透开展“小暗示
、小放松、小宣泄 、小倾诉
、小交流”的“五小 ”调整法。

〖肆〗、心理调适：接受情绪合理性 多数人对上班抵触的根源并非懒惰，而是价值感缺失 、人际关系压力或长期消耗型工作模式导致的身心疲惫 。建议先用两周时间记录每天工作中触发负面情绪的事件（如周例会
、重复性事务） ，识别具体压力源。

〖伍〗、可能因“无人理解”而产生职业倦怠
。总结：教育培训工作不仅是知识的传递
，更是心理能量的消耗与重建。若无法从心理上应对压力 、处理人际关系
、平衡冲突、接受不确定性，并保持自我激励 ，即使具备专业知识
，也难以长期胜任 。因此，“心理上搞定自己
”是成为优秀教育培训工作者的核心前提
。

〖陆〗 、过度负责透支自我 ，健康失衡加剧焦虑提升的可持续性：个人成长需建立在健康基础之上。过度用力可能导致身心疲惫
，甚至引发健康问题 。例如，学生为追求高分长期熬夜学习 ，虽短期成绩提升
，但长期可能因免疫力下降、情绪波动而影响学习效率，形成恶性循环
。资源管理的合理性：不消耗自己需合理分配时间与精力。